Tenemos el agrado de anunciar una gran colaboración estratégica con la empresa de tecnología Softcapture. Juntas, nos embarcaremos en un proyecto de digitalización que marcará un hito en la optimización de los procesos de trabajo y la eficiencia en Zubimed.
El objetivo principal de esta alianza es mejorar la velocidad y precisión en la obtención de información, permitiéndonos dedicar más recursos a tareas productivas para nuestro colaboradores y fortalecer la relación con nuestros clientes, fomentando una mayor fidelización y ofreciendo una mejor experiencia post venta.
Este proyecto se extenderá a lo largo de aproximadamente 5 a 6 meses, durante los cuales Zubimed y Softcapture trabajarán incansablemente para implementar soluciones digitales que conversen en la forma en que se gestionan los procesos en la compañía.
La empresa está enfocada en aprovechar las oportunidades que brinda la digitalización para mejorar tanto la eficiencia interna como la satisfacción de sus clientes.
“La digitalización de los procesos, nos permitirá acceder de manera más ágil a la información, facilitando la toma de decisiones estratégicas basadas en datos precisos y actualizados. Además, como parte de esta iniciativa, se implementará un portal de clientes que ofrecerá una plataforma transparente y de rápido acceso para que los clientes puedan obtener toda la información relevante” Rodrigo Vallejos, Gerente Comercial.
La colaboración con Softcapture, una empresa con una trayectoria probada en la implementación exitosa de soluciones tecnológicas avanzadas, siendo Sura, uno de sus clientes con caso de éxito. asegurando que la digitalización de Zubimed sea llevada a cabo de manera eficiente y efectiva, cumpliendo con los estándares más altos de calidad y seguridad.
Nos enorgullece dar este importante paso hacia la transformación digital y nos comprometemos a mantener a nuestros colaboradores y clientes informados durante todo el proceso. El inicio de este proyecto, es un claro indicador de nuestro compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio.